Persona

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Al centro dei valori IBSA

L’attenzione di IBSA è focalizzata sulla persona, intesa come i pazienti e le loro famiglie, i medici, gli investitori, e si riconosce nell’impegno quotidiano verso i suoi collaboratori, dagli addetti alla ricerca e sviluppo, alla squadra vendite, al reparto produzione.

Collocando la persona al centro dei propri valori, con la priorità di alleviarne dolore e disagio, IBSA compie un processo di umanizzazione del paziente, concentrando energie e sforzi su quelle aree in cui è davvero possibile fare la differenza, dando una risposta di qualità a specifiche necessità fisiologiche, relazionali e sociali.

Il rispetto dell'unicità dell'individuo alimenta l'interesse di IBSA per una ricerca capace di riconsegnare ai pazienti soluzioni terapeutiche in uso, nella loro forma migliore – ovvero quale risultato di una profonda comprensione dei limiti fisici e mentali derivanti da un determinato stato di salute, identificato tramite l’osservazione e il dialogo diretto e che si avvicina sempre più alle esigenze quotidiane di vivibilità e confort.

In questo contesto, IBSA guarda con particolare orgoglio al forte spirito d'identificazione dei suoi dipendenti con i valori e la missione del Gruppo e vede nella relazione diretta con i medici e nella condivisione delle informazioni provenienti dai pazienti, il primo passo di un fondamentale dialogo terapeutico.
Questa fase decisiva punta a comprendere le caratteristiche fisiologiche della malattia, e porta alla creazione di soluzioni di cura innovative, rivitalizzando altresì la relazione essenziale di fiducia tra i medici e i loro pazienti, impegnandosi nella realizzazione dell'idea di fornire la miglior cura possibile.